Позвонить туда где чипировали и узнать где можно посмотреть или почему номер не внесен.
С собаками и кошками такое часто происходит, приезжает чипировать частник у кот нет доступа к занесению данных , ставит чип, выдает свидетельство, а данные записывает к себе в журнал и всё.