Постой. Клиентоориентированность и работа с претензиями.

[Yulia (yuliok)]

Вот скажите сегодня был ночью дождь все покрылось льдом, вот можно заранее не дожидаясь воплей чв отсыпать дорожки что бы не было катка!

Можно Если заранее сделать запас соли.

 

[Gracilis]

Ну эээ...левады тоже посыпать? Там так же все заледенело коркой. Это сколько же нужно песка/соли чтобы все левады посыпать.

 

[ronul]

Можно, если только конюха вместо утренней отбивки начнут отсыпать все дорожки солью.
Либо лошади медленно ходят до левады и не по асфальту, либо денники чистые утром. Надо быть реалистами, конюха имеют режим труда и работы, и у них не по 10 запасных рук. Утром работу закончили, есть час-два на техническую работу, вперед за соль, нет ждем когад появится свободное время. Лошади слишком щепетильные к грунтам или когда реально скользко и только асфальт до левад стоят в денниках до того светлого момента когда их вывод не будет безопасен. У нас большая часть дорог до левад посыпаны щепой, ведет себя отлично. Но и она подмерзает, если слишком ретивый жеребец решит по дороге попрыгать, балго у нас таких нет.
Там где асфальт посыпали навозом, благо это очень короткое расстояние 4-5 метров до щепы. Двух лошадей отдельно стоящих водили из летников осторожно. Увы утреннюю поездку за солью пришлось отложить из-за форс-мажорных обстоятельств, а запас был мал с прошлого года. Большой хранить надо место его пока нет. Будем стараться предусмотреть. Но если чеснто лошадей в левады сегодня ка то не тянуло. Мерзко там немного. Не во всех, но в части точно. И двигались они от выхода до сенных кормушек.

 

[horsedozor]

Можно Если заранее сделать запас соли.

А если есть и соль и песок и тд, но как до вот не до этого начкону видимо) простое решение лошадки не пошли гулять. В этом месте хочется .......

 

[Gracilis]

А у вас в левадах не каток? У нас сегодня не рискнули вывести ни одну лошадь. Все шагали в манеже/бочке. Ибо реально очень скользко. Хотя дорожки отсыпали песком

 

[Анюта М]

На днях, еще до снега, мы приехали в ужин и увидели картину, что конюх, раздав всем овес, посыпает опилками мокрый асфальт между конюшнями. Объяснил: "ночью обещают минус, пусть опилки за ночь примерзнут к асфальту, с утра не будет скользко". Его собственная инициатива.

 

[Catherine1976]

У нас отсыпали. Песком. И досыпали еще в течение пары минут после того, как муж заглянул к начкону и сказал, что местами песок размылся/раскатался машинами. (Не критично, но муж у меня перфекционист и крайне дотошен аж до занудства во всём, что касается лошадей).

Читая эту тему, всё никак не пойму: то ли у нас такие низкие требования и совсем не породистые тараканы, то ли я стою на идеальной конюшне с идеальным начконом. (То есть, мне это всегда казалось просто нормой качественного и не самого дорогого постоя. А тут почитаешь - выходит, случайно повезло жить в раю. Нет у меня претензий к постою. И к начкону нет. Хоть убейте. Исключительно благодарность за то, что всё хорошо налажено).

 

[Lunam]

Видимо я живу в другой части МО))
сегодня в левадах грунт подмерз, но совсем не каток. А по большой зеленой леваде даже делали галоп (колдобин нет, а травка не дает образоваться плотной скользкой корке). Плацы, увы, закрыты до снега и устойчивого мороза

 

[Анюта М]

Нет у меня претензий к постою. И к начкону нет.

Плюсуюсь
А где стоите, если не секрет?

 

[Catherine1976]

Плюсуюсь
А где стоите, если не секрет?

Не секрет. Ромашково ("основное", с манежами).
Стояла здесь же в 2014-2016, съезжала по абсолютно не связанной с базой причиной, вернулась с радостью.
В остальных местах тоже все было хорошо, но здесь роднее, ближе к дому и ученикам удобнее ездить.

 

[stellaleo]

А если есть и соль и песок и тд, но как до вот не до этого начкону видимо) простое решение лошадки не пошли гулять. В этом месте хочется .......

У нас после ледяного дождя все превратилось в каток ( и бетон и Левады ... посыпали все песком , но все равно своих решила не выводить и многие чв так же решили . Некоторые лошади , живущие на улице в летниках , на улице , так что , даже подумав и посыпав , все равно рисковать не хочется ....

12 лет назад , ко мне встала девушка из ромашково, была страшно недовольна ....
и много слышала похожих отзывов .... удивительно конечно , насколько об одном и том же месте абсолютно разное мнение . Интересно , так наверное про все конюшни )))) кому то супер , а кому то кошмар ....

 

[horsedozor]

У нас отсыпали. Песком. И досыпали еще в течение пары минут после того, как муж заглянул к начкону и сказал, что местами песок размылся/раскатался машинами. (Не критично, но муж у меня перфекционист и крайне дотошен аж до занудства во всём, что касается лошадей).

Читая эту тему, всё никак не пойму: то ли у нас такие низкие требования и совсем не породистые тараканы, то ли я стою на идеальной конюшне с идеальным начконом. (То есть, мне это всегда казалось просто нормой качественного и не самого дорогого постоя. А тут почитаешь - выходит, случайно повезло жить в раю. Нет у меня претензий к постою. И к начкону нет. Хоть убейте. Исключительно благодарность за то, что всё хорошо налажено).

Вам повезло) просто реально большинство неприятных мелочей могло бы не быть, если бы те кто стоит у руля хоть иногда думал наперёд)))

 

[Perfecta]

У нас отсыпали. Песком. И досыпали еще в течение пары минут после того, как муж заглянул к начкону и сказал, что местами песок размылся/раскатался машинами. (Не критично, но муж у меня перфекционист и крайне дотошен аж до занудства во всём, что касается лошадей).

Читая эту тему, всё никак не пойму: то ли у нас такие низкие требования и совсем не породистые тараканы, то ли я стою на идеальной конюшне с идеальным начконом. (То есть, мне это всегда казалось просто нормой качественного и не самого дорогого постоя. А тут почитаешь - выходит, случайно повезло жить в раю. Нет у меня претензий к постою. И к начкону нет. Хоть убейте. Исключительно благодарность за то, что всё хорошо налажено).

Вам просто повезло.Я стою на ЦМИ шестой год.Вся территория асфальтирована .Вы думаете хоть раз в голове у руководства мелькнула мысль чем то посыпать?Естественно нет.Про травмы я писать не буду.Можно сказать ну лошади на шипах,им норм.Ок,а людям как,которые их шагают,ведут в руках и прочее?И это не последнее захолустье,это главный ипподром страны,как гордо они любят себя именовать.Зато повышать постой не стесняются ни разу.

 

[птуся]

Ну ЦМИ это вообще не клиентоориентированная контора.
Как Моисееву вспомню,так вздрогну.
Там прямо у проходной клиентоориентированностью воняло.
Муж приехал,привез лошадь и ждёт,пока владелец пропуск принесёт.
Подходит к нему дама в шляпке и давай устраивать допрос:откуда,что за лошадь,к кому,чья.
Что-то он не знал,а что-то незнакомому человеку решил не говорить.
Она разоралась:знаете,кто я,с кем разговариваете.Визжала как свинья.

 

[Catherine1976]

Вам повезло

Вам просто повезло

Нет, мне не повезло. Везение - это что-то случайное и неожиданное. А я вполне сознательно вставала во все места постоя.
А так-то - мне и с Серебряной Подковой везло, и с Подушкино, и с Планерной... я такая обалденно везучая или просто смотрю глазами и думаю головой?
Но к начкону Наташе и Ромашково у меня, пожалуй, особые чувства, да. Люблю я их

 

[Catherine1976]

12 лет назад , ко мне встала девушка из ромашково, была страшно недовольна ....
и много слышала похожих отзывов ....

Есть тут еще парочка, относительно которых бы мало кто расстроился, если бы они тоже к Вам встали... или не к Вам... или ещё куда...
Впрочем, я понятия не имею, что было в Ромашково 12 лет назад, не мне судить. Я здесь с 2014-го с некоторым перерывом. Условия постоя замечательные, соотношение цена/качество оптимальное, начкон - профессионал и умница. Плюс фактически Москва.

Кстати, в Ромашково 4 разных КК/КСК/хозяйств. Ваша постоялица с какой была?

 

[Анюта М]

А нам помимо Черного Кабанчика еще повезло с КК Филимоново около Покрова (Владимирская область), где мы коротко стояли с маленькой лошадкой, пока ждали мест в Кабанчике. Очень клиентоориентированный подход получили, прямо-таки по-дружески клиентоориентированный (может быть потому, что мы их супер-клиентоориентированно расчищаем уже 8 лет ). Мы еще плохо знали нашего жеребенка, она повела себя с остальными лошадьми неожиданно, и мы просили то сюда ее выпустить, то туда, кормить пробовали так и сяк, т.е. за 1,5 месяца несколько раз меняли пожелания, а сами приезжали редко - то 2 раза в неделю, то вообще 10 дней не приезжали. У этого места есть своя специфика, конюшня хоть и большая, но скорее домашнего типа. Пользуясь случаем, хочу сказать спасибо Насте (которая это вряд ли прочитает ) ) за теплые воспоминания о постое у них.

 

[Perfecta]

Нет, мне не повезло. Везение - это что-то случайное и неожиданное. А я вполне сознательно вставала во все места постоя.
А так-то - мне и с Серебряной Подковой везло, и с Подушкино, и с Планерной... я такая обалденно везучая или просто смотрю глазами и думаю головой?
Но к начкону Наташе и Ромашково у меня, пожалуй, особые чувства, да. Люблю я их

Фактор везения никогда нельзя исключать.Встретить хорошего человека в своей жизни огромное везенее и у меня такие люди рядом есть.И это не про голову и глаза.Попасть на хорошую работу с отличным коллективом тоже везенее.Так а чем постой отличается?Я тоже вставала на ипподром к знакомым хорошим людям и поначалу все было отлично.Но потом,когда я поняла как он функционирует и живёт,мне стало очень грустно.Но эту данность не изменить, и поэтому я вынуждена искать другое место,чего мне крайне не хочется делать,потому что найти более удобную инфраструктуру с такой транспортной доступностью я не смогу никогда.

 

[Bageera]

Я тоже вставала на ипподром к знакомым хорошим людям и поначалу все было отлично.Но потом,когда я поняла как он функционирует и живёт,мне стало очень грустно.
....я вынуждена искать другое место,чего мне крайне не хочется делать,потому что найти более удобную инфраструктуру с такой транспортной доступностью я не смогу никогда.

Конь себя как чувствует? Нормально?
Вам удобно?
По деньгам тянете?
Проблема-то в чем?

 

[Elen Mikhaylina]

если бы те кто стоит у руля хоть иногда думал наперёд)))

А еще лучше - умел отменять осадки определенного вида в отдельно взятых районах?, заклинать погоду, менять парад планет...
Добрый вечер! Ю-в МО - ледяной дождь, который покрыл коркой не только травку, но и вековые деревца целиком. Только вернулась с конюшни: шоссе чем-то пролили, а 1,5 км просто дороги джип чувствовал себя беременной каракатицей. Несколько нервно иными словами было. Дорожки на конюшне отсыпаны в частности для конюха, который возит тачки, сено и другие мелочи. Лошадки дома)

А не принять решение ну вот подморозило поэтому сегодня лошадки не гуляют, будем ждать лета))) это же бред. Ты покупаешь услугу и есть люди которые должны эту услугу выполнять, тем более сейчас заранее можно знать о смене погоды и пошевелить булками что бы заранее все подготовить!

Бред - отсыпать дорожки к каткам-левадам. И я бы даже выделила вам биг с солью, чтобы оценить ваше шевеление булками на 10 га. Может, даже билеты можно было бы продавать на это шоу Слова такие про оплаченную услугу "прогулка в большой леваде" я однажды слышала от клиентки именно в сходных погодных условиях, к слову, бывшей клиентки. По сути, конечно, противоречить - не клиентоориентированно. Уплочено ж. Так зачем мешать человеку получать редкий опыт скольжения, а потом соскребания любимца с ледяной корки?
Жалость. Все проклятая жалость к лошадке.