Расскажу историю, которая случилась с коллегой (юрист, блин!).
Знаю подробно, потому как помогала писать заяву в полицию.
Коллега решила продать вещь и разместила объявление на Юле. На следующий день в ватсапе написала некая Света, которая живёт на другом конце географии Питера и спросила, можно ли оформить юла- доставку. Получила согласие и уже вечером написала, что перевела деньги на юла-счет и оплатила курьера, в качестве подтверждения прислала ссылку, по которой надо пройти. Ссылка вывела на страницу оплаты, похожую на страницу юлы. Адрес тоже со словом юла. Инструкция говорила, что надо обеспечить на карте денег столько, сколько стоит вещь и доставка. Ну, коллега ж юрист. И на карте оставила ровно ту сумму, которая нужна, не больше. И...
Ввела данные своей карты и электронной почты. И деньги у нее списали. Юрист в коллеге уснул. Отключился. Намертво.
Света в ватсапе пишет: в чем дело, не видно что деньги зарезервированы, так ее оплата не пройдет. На вопрос, почему деньги списаны с карты, объясняет, что это юла резервирует деньги, потом возвращает, и приходит оплата, это условия безопасной сделки юлы. И что надо попробовать ещё раз. Но на карте должна быть сумма, равная списанной. И что надо написать в техподдержку юлы. Коллега переводит на карту эту сумму. И пишет в техподдержку, которая сразу отвечает, что для возврата денег надо повторить операцию. Коллега пробует ещё раз и у нее второй раз списывается сумма с карты. Причем до этого ей звонит банк и автомат спрашивает, уверена ли она, что хочет списания второй суммы, не мошенники ли ее к этому действию склонили. И она подтверждает, что хочет.
Тут в коллеге проснулся юрист и она начала что-то подозревать. Спрашивает техподдержку, почему списана вторая сумма. Техподдержка сообщает, что идёт сбой системы, которая не разобралась с действиями продавца, потому что было 2 попытки и система восприняла это как попытку двойного возврата зарезервированных денег. Надо попробовать ещё раз, но на карте теперь должна быть сумма, равная двум списанным.
Юрист в коллеге проснулся окончательно, и она сообщила, что у нее нет таких денег на карте. После чего все "покинули чат".
Коллега позвонила в банк и заблокировала карту, заказав перевыпуск. И теперь собирается написать заявление в полицию.
Итого. Товар она выставила за 1500. Со слов Светы, доставка 600. Первая списанная сумма 2100. Вторая 2100. Она потеряла 4200. А могла бы больше, если бы не остановилась.
Для меня эта история очень полезна, если учесть, что я рассматриваю вариант продажи старой посуды и книг через Авито и юлу.
Вот, с утра обсуждаем эту историю.
Почитали отзывы в интернете. История весьма популярна. Мошенники так работают, описано куча случаев. Деньги вернуть, как правило, не получается. Рекомендации:
По ссылкам не ходить, эти площадки так не работают.
Если пользоваться услугой безопасной сделки, надо регистрироваться и установить приложение площадки, тогда видно, заявился ли этот покупатель на товар и произвел ли оплату. Но это только внутри площадки, никаких ссылок.
Лучше встречаться и получать товар и деньги лично, или пусть деньги переводят на карту по телефону. На разговоры, что площадка берет комиссию, потому только через нее оплата, не вестись.
Будет бдительны и берегите себя и свои кошельки!