По совему опыту могу сказать, что 70 % послушания лошади - это всадник, а всего 30% железо.
То, что барышня надела такое железо - ее личное право, также как и ее расходы потом на берейтора для исправления лошади на мягком железе. Я шла "от обратного" - нацепила на кобылу сразу все самое строгое, рычажное, цепочное - и постепенно пришла к простому ауригановому империалу. Возможно, все так и получится у девушки, особенно, если есть склонность к анализированию поведения лошади. Тем более, если конь согласен и проблем нет, пусть хоть задом наперед ездит.
Большинство лошадей, раньше ходивших в прокате, а потом попавших в одни руки (неопытные, некрепко сидящие и т.д.), быстро наглеют и садятся на шею. И порой строгое железо тоже воспитательный фактор.