Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11 авг.

[тырпырка сэм]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

я не хозяйка, но так получилось, что я лично присутствовала на обоих сеансах увт, и да, перепутали сторону, и первый сеанс сделали не туда, куда сами же и прописали. второй сеанс приехали делать к нам на конюшню, и тут то и выяснилось что в бумажке написано одно, а делали в первый раз другое. если быть точной, то перепутали латеральную и медиальную части одной ноги.

 

[Zlyuka]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

Дамы, определитесь, пожалуйста.
Со слов одной из Вас ошибка была выявлена при первом сеансе, и на нее было указано Бэле, со слов второй - ошибка выявлена при втором сеансе вне клиники и Бэлы там быть не могло.
3500 в клинике сеанс УВТ стоить не мог. В клинике сеанс УВТ стоит 1500 руб.

 

[hevos]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

Господа,
От лица клиники даю, так сказать, официальные комментарии. Осенью действительно был такой случай, что не на ту часть ноги была сделана процедура. Это связано было с большой нагрузкой врача, и опозданиями некоторых клиентов более чем на два часа.
НО! Во первых, УВТ в клинике стоит 1500 руб. а не 3500 (это, извините, по прайсу так).
Во вторых, данной лошади была сделана БЕСПЛАТНО процедура с выездом на конюшню.
В третьих, Бэла в самом деле первоклассный врач, который умеет докапаться до причины, то есть поставить ДИАГНОЗ. А данный случай связан больше не с Бэлой, а с организационными несостыковками. КОТОРЫЕ МЫ исправили. И ИЗВИНИЛИСЬ за них в виде бесплатной процедуры.
Поэтому не вижу больше смысла продолжать полемику, потому как она того не стоит.
А вот, что всё таки расстраивает, так это то, что по прежнему, наш народ руководствуется принципом - "нет пущей радости, чем горе ближнего")))))) То есть порадоваться за кого-то это мы вряд ли можем, а вот наковырять фигню какую-то и мусолить ее целый год - это пожалуйста. Извините, это ни к кому конкретно не адресовано, а так к народу в целом.
Пы.Сы. А кто мне приведет пример врача (хоть нашего, хоть европейского) который ни разу не ошибался - с меня ящик вдовы клико)))

 

[тырпырка сэм]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

Пы.Сы. А кто мне приведет пример врача (хоть нашего, хоть европейского) который ни разу не ошибался - с меня ящик вдовы клико)))

это нечестное пари))) таких не бывает)))

 

[Tina]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

2 hevos Дык это прекрасно, если учли и исправили недочеты

ИМХО в данном случае принцип немного другой :roll: Обрадовались, что появилась специализированная клиника, да ещё финская. Ну и огорчение от недочетов оказалось намного сильнее на фоне ожидаемой радости.

 

[Zlyuka]

Re: Консультации Бэлы Аросало в клинике "Хевос". СПб. 10-11

Тина, уверяю Вас, что на один Ваш недочет, к счастью приходится, на порядок больше "дочетов".
Совсем без недочетов процесс становления и развития не может быть. Каждый оргмомент приходится адаптировать к специфике. Главное, что реакция со стороны клиники абсолютно порядочна: признали, извинились, компенсировали.