У опытного перевозчика лошадь падает. Почему? Почему имея коневоз и опыт не поехали забирать сами свою лошадь? Зачем вся эта канитель? Имея опыт перевозок, Вы должны быть в курсе, что некоторые отказываются от воды и еды в пути.кстати у меня она упала один раз и этого бы не произошло, если бы уже получив деньги на руки меня предупредили, тогда я или изменила маршрут или зафиксировала бы кордами через грудовые палки, перевозчик я опытный.
Ну и претензии по поводу травмы.....мммм, как объяснить, они не состоятельны. Наличие травмы от вас не скрывали, учитывая что лошадь падает в коневозе, там она могла ещё добавить травм. Могла вообще убиться. А Вы тут про ссадины. А чего не седировали такую лошадь, которая падает от проезжающей фуры?