Нехороший коневоз

[Strela]

Шелест, а чем Вы оправдаете то, что вместо того, чтобы сесть в машину и сопровождать собственное животное. Вы ехали на своей машине, просто потому что Вам лично это было удобно? Нет, я Вас не приведи Бог не обвиняю, мне просто интересно, что же Вы не остановились у кафе и не высказали все в лицо.

 

[ronul]

Вас понять то как раз можно. И большая часть ваших претензий к перевозчику вполне заслуженная. В противовес вашим доводам, дама из Тольятти несколько на мой взгляд с короной на голове, как по запросам, так и по отношению к людям которые помогли ей существенно сэкономить на перевозке, доставили лошадь за 1000 км, без сопровождения, но зато с нервотрепкой по телефону от ожидающей стороны.

Лен, честно очень хочется часто при встрече с подобными клиентами именно так и сделать, спокойно открыть трап и ждать пока клиент грузить лошадку станет собственными силами. последний раз меня часа на два хватило, поскольку при вопросе вам помочь, дама на манер выше отписавшейся резко сказала что без сопливых обойдемся. Ее жеребец решил иначе, не обошлись в итоге, так после погрузки клиентка обмолвилась ,что я оказывается идиотизмом занимался, хотя лошадь была в коневозке и даже без физического насилия, честно очень захотелось вежливо вывести лошадь из коневозки и расклинившись уехать восвояси далее страдать идиотизмом, да вот лошадь не виновата никоим образом в том какие хозяева достались.
Не думаю что мои слова дойдут до сознания студентки из Самары, но попробую, вдруг получится.

 

[red_hat]

Слава Богу, что он кого-то перевозит хорошо, (и, наверное, действительно хорошо, раз не только существует, но и развивается, а так же, его рекомендуют). И хорошо, что эти хорошие отзывы здесь озвучены. У людей всегда есть выбор, и каждый волен сам решать, какого коневоза выбрать для своей лошади. В этом нет ничего криминального, у каждого своя оценка для происходящего. И не обязательно люди смотрят на вещи именно так, как хотят другие. Может быть, это воспитание родителей, улицы, современного мира и тд. Но сейчас мы просто высказываемся, кому понравился Константин, кому - не очень. Отрадно, что за него вступаются, но, кмк, это не зачем, потому как мнений много и они разные.
Я просто призываю не ссориться Всяко разное бывает.

 

[Шелест]

Я бы с удовольствием поехала на коневозе, да только технически это невозможно. Я живу совершенно в противоположном конце М.о. А он, как я поняла, вообще в Домодедово. Что касается остановиться и высказать: если он такой, как тут уже много сказано, то, как вы думаете, что бы он мне ответил? Бери корову и вали на все 4 стороны? И что потом? Я высказала всё ему по приезду. Ругаться не стала. С такими людьми это всё равно, что об стенку биться. Надеюсь только на то, что эта тема станет ему настоящим уроком. И многие прочитавшие не станут с таким перевозчиком связываться. Это лучше, чем глотки на морозе драть, доказывая, что он не прав.

 

[Strela]

Не знаю, он меня ни разу никуда посылал, наверное и Вас не послал бы. Но мне все же кажется, что раз Вы считали неправильным, что он ест и не так едет, надо было ехать с коневозом.
Я своих лошадей не сопровождаю только когда уверенна в перевозчике. И всем советую. Честно, без задней мысли.

 

[Шелест]

Бросить свою машину на пол-пути не вариант, а когда искала коневоз не думала, что такое попадётся.

 

[Pipina]

Кирилл, согласная с Вами по всем пунктам. Корова запросто может лечь, это нормально, водитель может отойти, это тоже норм. И за обслугу вообще бы никуда не поехала, тем более попуткой. Мы вам не обслуга, уважаемые дамочки, а партнеры, мы нуждаемся друг в друге на равных. Насчет Голова, личность не ординарная, но профи своего дела, человек может просто устать. Вы экономите свои деньги, экономьте и нервы коневозчиков.

 

[Lurie]

Оставлю-ка положительный отзыв об этом водителе, пусть он будет в общую копилку) - мы купили араба на Хреновском, Константин согласился везти лошадт попуткой, сопроводить перевозку ни один из нас в тот момент не мог, так что Константину пришлось самому оформлять лошадь и самостоятельно ее грузить, к счастью, араб оказался опытный путешественник), и хлопот, как я понимаю, не доставил, так как дело происходило зимой, я попросила укрыть лошадь флиской, что и было сделано.
Ехали они чуть ни целый день до Москвы, мело, и дорога стояла в пробках. Доехали уже ближе к ночи, помощница Константина помогла мне выгрузить лошадь и переодеть ее, фактически она сделала все сама), дополнительных денег с меня взяли только за доставку домой)

 

[Шелест]

Мне вот интересно, когда я пишу, что корова валялась, а вы упорно повторяете, что она может лечь... это как? Я повторю - валялась, встать не могла. Хвост ободран. Это называется бережно перевёз глубоко стельную корову??? Ну уж простите, это не сервис... А про обслугу это вы зря. Ни кто не просит становиться вас-коневозов, холдеями, но элементарные правила надо ж соблюдать. Лететь по встречке, как ужаленый, бросать животное без присмотра на трассе, драть в тридорого, только потому, что так захотелось, хотя сумма была им - не мной, названа и т.д. выше по теме. Гнать таких в шею, пока животные не пострадали.

 

[Strela]

200 километров за 8 тысяч это совсем не втридорога.
Следить, чтобы животное было в порядке и не ложились, это забота сопровождающего.
Выражаясь Вашим языком, Вы вместо того, чтобы приехать на место погрузки общественным транспортом или оставить там свой авто, не пожертвовали своим комфортом и поехали на своей машине, приметливо вглядываясь как Константин потчует.
Ему при этом не сказал ни слова.
И не позвонили с предложением изменить стиль вождения, а молча смотрели с укоризной.
Прям вождь мирового пролетариата с постамента.

Я ни к нему, ни к другим перевозкам отношения не имею вообще никакого. Просто нестыковочки получаются.

А кстати, кто такие холдеи?
Держатели крупных холдингов?

Мой совет, прежде чем блеснуть эрудией на глазах восхищенной публики, пользуйтесь словарем, а то трагизм ситуации превращается в фарс.
А Вы, в скандальную тетку со стельной телкой.

 

[Шелест]

Улыбнуло))) не удивлюсь если вы с этим горе-перевозчиком заодно. Если не одно лицо. Хамство, знаете ли не красит человека. И, да будет вам известно, я не тёлку перевозила, а нетель. Ну, это к вопросу о словаре. Что касается цены - не я её озвучивала и не вам решать дорого это или нет. А вот непорядочность на лицо. Цену назвал одну, а требовал другую. И не вам обсуждать приоритет езды на личном транспорте. Благодаря этой теме я, слава богу, нашла чудесного коневоза с большим количеством положительных отзывов. А этот ..... надеюсь больше не встретится на моём пути.

 

[Pipina]

Понимаете, если валялась лошадь, это полный пипец, если валялась корова, значит она легла и развалилась, ничего в этом страшного не вижу. Не показатель. Почему не остановились, почему не высказались водителю, вообще не понятно.

 

[Pipina]

И насчет заодно и одно лицо, это вы перегнули. Мы просто знаем друг друга все тут за столько лет. Я знаю людей, которые пользуются услугами Голова давно и всегда довольны. Но то, что человек специфический знаю. Тут просто не только Вы еще выступили, нашлись еще деятели, которые нас тут всех своими претензиями мордой об стол. Я тут на проконях не отписывалась даже никогда, тут прорвало прям. Уважать надо чужой, тем более тяжелый труд, не все спускается, но и перегибать тоже не надо.

 

[Шелест]

Понимаете, если валялась лошадь, это полный пипец, если валялась корова, значит она легла и развалилась, ничего в этом страшного не вижу. Не показатель. Почему не остановились, почему не высказались водителю, вообще не понятно.

Вы серьёзно? Лично я очень надеюсь, что это шутка. Чем же вам так корова-то не угодила, что если её уронили в коневозе, то это в порядке вещей? Может тем, что лично у вас есть лошадь, но к коровам вы не имеете отношения? Я очень хотела перевезти корову, как хрустальную вазу, а в итоге привезла битое стекло. Ну да, это ж пустяки, ведь это не лошадь, а я, как оказалась - вообще скандальная тётка... Класс!
А за такие труды по делам ему эта тема!
Будь я скандальной тёткой, дала бы ему тысяч 5 и послала бы далеко и на долго. И это в лучшем случае.

 

[Астра]

Соглашаясь на заведомо попутный рейс, вы исходите из режима экономии, и это наверное правильно в условиях кризиса. Но, вы должны понимать тот момент, что вы, точнее ваша лошадь только попутчик и не более.
Если речь идет о дальних сборных рейсах коем был ваш, и коневоз идет транзитом проходя через город погрузки и выгрузки мимоходом, все временные моменты крайне условны. поскольку есть множество факторов при подобных перевозках которые не учитывают хозяева попутных лошадей.
К примеру основная лошадь не пожелала грузится в нужный день, а погрузилась только на следующие сутки под седацией. Либо на лошадь не успели выписать ветеринарное свидетельство, т.к. закрылась клиника, врач в отпуске, и вообще не летный день у ветеринаров они на массовой вакцинации в соседнем колхозе. От водителя коневозки подобные факторы никак не зависят он также вынужден вспоминая отнюдь не божью мать терять деньги и время в пути.И подобных моментов множество, не считая банальных дорожных пришествий.

Четырёх лошадей мне привозили. Разные перевозчики. И попутками, и не попутками. И за 400 км, и за 2000. Всякое было. И в три часа ночи коневоз встречали, и в шесть утра его, застрявший в снегах недалеко от конюшни, выкапывали и вытаскивали.
НО! Перевозчики всегда были на связи, сообщали, где едут, как ведёт себя лошадь, предупреждали о задержках, объясняли их причины.
А чтоб человек выехал с моей лошадью - и ни ответа от него, ни привета - это ж представить страшно.

 

[Pipina]

Извините, цитировать не могу, с телефона, я же, как и Кирилл собстно, с многими вашими претензиями согласна, и мы там не были и многого не видели и не знаем. Я в общем, криминала не вижу. Возможно стоило поделиться и к сведению приняли, поверьте, Вы во многом правы, но слишком уж категорично.

 

[Data_]

термин "обслуга", возможно и применим к кухаркам и дворникам, хотя и эти профессии достойны быть названы более благозвучно, к примеру клининг-менеджер, либо су-шеф.

Почему-то обслуживающий персонал предпочитает пропускать всю свою работу через себя, через душу наизнанку Нет этого западного "ничего личного". Да можно клиенту улыбаться, быть внимательным и предупредительным, сохраняя при этом чувство собственного достоинства. Сложно нам границы устанавливать. А клиенты тоже не всегда правильно все понимают и норовят за небольшие деньги купить не только услуги, но и всю душу.
ИМХО, тут с обеих сторон надо по принципу ДДД, как на дороге.
(Просто сама с услугами попутки недавно столкнулась)

Ваше потребительское отношение возможно идет от вашего возраста, и полного непонимания что во времена СССР,

о

казавшего ей одолжения взрослого работягу целый день работавшего для того что бы привезти очередную игрушку в усладу великовозрастному дитяти.

Вот о чем я и говорю.
Целый день работал? Упахался? Чувствуешь, что клиент тебе обязан?
Так подними цену, если считаешь, что твой труд не вознаграждается по заслугам.
Потому что "великовозрастное дитя" вообще-то платит бабло, деньги. И в обмен ожидает оказания услуги, а не одолжения от "взрослого работяги".
Только не надо этих игр в "на самом деле я тонкая чувствительная натура и занимаюсь извозом из благотворительности".
Цена выше рыночной и никто не идет?
Найди другое дело или другой уровень клиентов.
Я на "ты" образно, а не к автору цитаты.

Сложно сравнивать услуги по перевозки лошади на небольшое расстояние в присутствии владельца и перевозку лошади на 100 км, без владельца.

Ну я вот никогда не сталкивалась с перевозкой лошади за 1000 км. Теперь столкнулась.
И вот да, не имея понимания о том, как оно устроено, я поначалу потратила прилично нервов. Ну как это так: договорились на один срок, в итоге привезли гораздо позже, т.к. то одно, то другое.
Так никто не мешает объяснить клиенту нюансы. Вот прям открыть рот и словами через него сказать (заранее предполагая, что клиент не разбирается): "дорогой клиент, в таких перевозках есть свои нюансы и особенности, они заключаются в следующем:..., но не беспокойтесь, довезем в лучшем виде". И не просто сказать, а иногда и повторить. Не меньше трех раз (вы прослушали краткий курс отдела маркетинга по работе с клиентами, спасибо :mrgreen: ).
Только "спасибо" скажут. Опытный клиент скажет "спасибо, я в курсе".
Вообще, обратила внимание, что с коммуникациями не очень хорошо, а коммуникации крайне важны.
Ну что стоит отзвониться, написать письмо, добавить "здравствуйте, спасибо, до свидания, рады будем видеть вас снова"? Я понимаю особенности российского рынка, поэтому делаю это сама. Простой звонок иногда снимает множество вопросов.

Прошел авто состав 8 часов чистого времени ,и будь добр на 6 часов в отстойник без второго водителя если едешь.

Мы тут сгоняла за 600 км и обратно, я вообще не понимаю, как можно вести машину так долго, тем более, тяжелую, тем более, с таким грузом. Но до этой поездки у меня представления не было о том, каково вот так вот ездить.

Ну и господа незабываем про налоги на легализацию деятельности, как в рамках ИП так и в рамках ООО, не считая налоговой нагрузки. Вы готовы платить по ценам к примеру официального перевозчика МАК для гос. контор?

А что такого в налогах ИП страшного? Упрощенка и все дела, тем более, электронных сервисов по ведению бухгалтерии полно, отчетность скоро будем в электронном виде сдавать.
Разве что платить налоги не хочется и не надо рассказывать, что эти несчастные 15% на прибыль огого как скажутся на стоимости доставки.
Зато как раз в теме ответственности исполнитель-клиент вполне себе страховка при наличии грамотного договора.
ООО нафиг не нужно, зачем оно вообще в такой теме?

Вы видели прайс данного предприятия для тендеров, где все только в белую?

Только пугать не надо. Одно дело, когда ООО выставляет счет за услуги ООО же. Традиционно завышается стоимость.
То, что ИП может сделать за Х рублей, ООО будет делать за Х*10.А конеперевозчики обычно работают с частными лицами.

В общем, это то, что прило мне в голову в свете недавнего опыта с перевозкой лошади за 1000 км. Спасибо, что дочитали до конца

 

[Sara]

Вообще, конечно, коневоз лучше сопровождать, хотя бы следуя сзади на своей машине. А то ж бывают и такие коневозчики, которые из пункта А с вашей лошадью уедут, а в п. Б не приедут. А когда вы их все таки отловите, будут вам рассказывать как лошадь по пути заболела, ее повезли в клинику в Рязань, там она сдохла, и ее пришлось срочно утилизировать... а еще и денег с вас попытаются снять за расходы на "лечение" и "утилизацию".

 

[Шелест]

Как правильно сказано выше. Аж зачиталась. Спасибо.
А что касается сопровождать....Не поверите, мы пытались ехать следом не отставая, но то ли у Константина SAVE GAME есть, то ли он сумасшедший. А мне знаете ли пожить еще хочется. Прокручивая в голове еще раз за разом эту ситуацию, понимаю, что останавливаться бы не стала, чтобы выразить ему свое "фи". От таких людей можно всякого ожидать. Приехал - высказала. А он в добавок, увидев дом, в который приехал, еще и денежку накинул. Нееет, товарищи, таких прохиндеев только вот так - темой в форуме наказывать надо. Я даже не сомневаюсь, что многие из прочитавших тему, а их слава богу, более двух тысяч, забьют контакты этого коневоза в "черный список". Может тогда у Константина появится наконец свободное время и от займеися "работой над ошибками".

 

[птуся]

Понимаете, если валялась лошадь, это полный пипец, если валялась корова, значит она легла и развалилась, ничего в этом страшного не вижу. Не показатель. Почему не остановились, почему не высказались водителю, вообще не понятно.

Наверное,коров Вы не возили.У нас из 15 ни одна не ложилась.Чтобы корове лечь,надо как минимум убрать перегородку,если Вы только ее с козой не попутали.А ободранная шкура-это,видимо,бонус.Чтобы если сдохла,было откуда начинать шкуру снимать.
Насчет водитель устал-надо уметь рассчитывать свои силы.На дальняк меняемся и спим по очереди,если реально становишься зомби,лучше остановиться и отдохнуть.А то потом вона сколько веночков вдоль дорог.В желании заработать бабла своими гонками.
Если человек доверил перевезти свою животинку,то отвечаю за нее по максимуму.
Согласна с Data_если принцип " беру недорого,везу как хочу",то на фиг.Называй достойную цену.
Кстати 8000-вполне адекватная цена за 200 км.
Не знаю лично Константина,но ситуация,описанная ТС -лично мне бы не понравилась.
Только я бы остановилась у того кафе,где он стоял и постаралась бы обьяснить,что не надо ТАК везти мое имущество.Но не стала бы тихо ждать,пока уронят несчастную корову на крутых виражах.