Гнева пост
В который раз я поражаюсь российскому бюрократизму. Вот вроде начинают люди жить хорошо, и ба-бах, пакость какую-нибудь вытворяют. И по факту-то не разгребешь это кашу, которую заварил наш аппарат чиновников и государственных служащих. Вот, например, живешь, работаешь с зарегистрированным ИП, сдаешь отчеты в налоговую по месту ведения деятельности по ЕНВД и наслаждаешься жизнью. А потом вдруг оказывается, что твой счет закрыт налоговой по месту прописки, и приходит на почту квиташка от судебных приставов, мол, дорогой мистер Н. на вас наложено взыскание за несдачу налоговой декларации, коя сумма будет изъята со счета. Встает вопрос: каким макаром, простите, я должен сдавать отчет в другую налоговую, когда была написана бумажка об определении места сдачи декларации. Приезжаешь в налоговую... и оказывается, что бумажек ты никаких ни разу не писал, и вообще не сдал декларацию за 2009 год по УСН, рьяный неплательщик и иже с ним. Вроде разбираешься, доходишь до начальства, головы летят с плеч... Счет открывают. И спустя пару месяцев ситуация повторяется. Снова ты не сдавал никаких бумаг, числишься плательщиком УСН по месту прописки... Феноменально! Только наша российская налоговая может вдруг "потерять" все бумажки и заявить, что ты
обязан соблюдать все виды деятельности, указанные при регистрации, и вообще раз у вас два вида деятельности, то по одной должен сдавать ЕНВД, а по-другой УСН. Стоишь, хлопаешь глазками и офигеваешь...
Это была присказка, а сказка совсем о другом. Ситуация, с которой может столкнуться обычный обыватель. И от того более катастрофичная.
Суть дела: в самом начале отопительного сезона нам отключили отопление, без предупреждения обрезав трубу. Основание - неоплата за 1,5 месяца. Причина неоплаты глупая - почта у нас в поселке работает по 2 часа в определенные дни. Разносят бумажки еще хуже. То бишь квиташка не дошла до нас. А затем нашли мы рваненькую бумажечку в почтовом ящике, что, мол, обрезали мы вам отопление за неуплату 3тысяч. Оплатите - получите отопление.
Зимой было не до разборок. Мирненько мы это дело замяли
Думаю, понятно как. Оставили без внимания незаконность данного решения, и мирно сосуществовали в теплом доме))
Сегодня в почтовом ящике лежит извещение: в течение 20 дней оплатите задолженность по отоплению около 10 тысяч, иначе вам отключат электричество. Собссно, это и стало причиной искреннего негодования. Отключили отопление незаконно поздней осенью, когда на улице уже держится минус. А теперь хотят получить деньги за неоплаченные 3 месяца отопления?
Поехали разбираться в компанию, предоставляющую услугу. По первому адресу сидели мирные бухгалтеры, которые ни сном, ни духом... они просто насчитывают по данным, которые им передает управление. Ладно, поехали в управление. К этой поездке я подготовилась основательно - нашла Постановление Правительства, утверждающее Правила предоставления коммунальных услуг. И знаете, черным по белому сказана такая интересная вещь. Цитирую:
п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
В п. 118 указывается, что понимается под неполной оплатой. Смысл в том, что коммунальные услуги могут быть ограничены только за неуплату в течение 3х месяцев (у нас было 1,5 месяца к слову).
Далее. Вот это еще более интересно.
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
(Подпункт в редакции, введенной в действие с 1 марта 2014 года постановлением Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2014 года N 112.
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Итак, что это значит? А то, что нам должны были направить 3(!) извещения.
Первое - предупреждение о наличии задолженности, которая может привести к ограничению подачи отопления. Направляется заказным письмом с описью вложения, либо лично вручается под расписку. Дается срок на устранение 20 дней.
Нам такого извещения не приходило ни "лично", ни тем более заказным письмом.
Второе - если в течение 20 дней не оплачиваешь, то они направляют еще одно извещение под расписку (!) о том, что по истечении 3 дней будет ограничено теплоснабжение. Опять-таки ничего нам не показывали.
Третье - Поскольку возможность ограничить лично нам теплоснабжение отсутствует, то если мы через 30 дней не оплачиваем, то направляется извещение опять-таки лично в руки о том, что услуга будет приостановлена по истечении 3 дней. Нам опять ничего не приходило.
И самое главное - та-дааам! Отопление
запрещено отключать. В одном из своих решений Верховный Суд РФ пояснил, что это может повлечь причинение вреда здоровью граждан. Еще бы, отключить в холод отопление - живите как можете, называется.
Вызвали нам главного энергетика. На что он развел руками, мол, ничего не знаю, я законов не знаю, претензии не ко мне, - это к вопросу о нарушении законодательства. Ладно, его понять можно. Временно отложили этот вопрос. Начали решать, что делать с начислением. Отрыли они у себя бумагу о том, что отопление у нас отключено. То бишь начисление было незаконным - они сразу же согласились сделать перерасчет.
а вот что касается самого факта отключения отопления и проникновения на частную территорию... Хочется и смеяться, и плакать одновременно. Посмотрела бы я на того горе-юриста, что работает у них. Он совершил самую умную вещь в своей жизни - просто-напросто
сам написал бумагу об отключении отопления за неуплату. Раздал работникам на планерке и отправил ребят отключать отопление... Интересная вещь. Юрист (!) составил какую-то фигли-мигли бумажкУ, совершенно не разбираясь в вопросах своей деятельности. Жесть. Слов нет. Плевать ему, видать, на какое-то там Правительство с его Постановлениями. Не платишь месяц - на-ка получай, посиди без отопления. Гнать на главного энергетика не стали - он в вопросах права ни бе, ни ме. Смысл с ним бодаться? Хотя вначале разговора он огрызнулся: "Подавайте в суд". Мы-то подадим, вот только исход дела 100% на нашей стороне. А что будет? Огромный материальный ущерб (к слову у нас тогда замерзли трубы и пришлось их менять), чуточка морального (а как же без него?), взыскание судебных издержек и прочие прелести "головосруба" и "начальствоподкоса".
Но, к сожалению, судиться у нас в стране - занятие муторное и неблагодарное, нервотрепка сплошная, поэтому мы были согласны на простой перерасчет.
Интересно то, что какой-то там юристишка-дуболом подводи простых слесарей, ставит их под угрозу. Для нашего сельского люда выйти с ружьишком наперевес на человека, вломившегося на его территорию, - как пальцем об асфальт. И к нам претензий по сути особых за "незаконное подключение" быть не может. Какое, простите, незаконное подключение? Незаконное отключение было, да, а вот подключение...? Разве незаконно? У нас должно было быть отопление, мы его сделали.
Вот такая вот сказочка. и в такую ситуацию может попасть кто угодно. В который раз убеждаюсь, что человек-самодур, которые ни черта не понимает в области, где работает, может принести огромные неприятности. Вот только интересно, дойдет ли глава управления до своего шикарного юриста, возомнившего себя выше Правительства?
((( У него весной бывает такое -авитоминоз и прочее. Парень гуляет и ест))) Думаю, когда на траву выходить можно будет - обратно наберет вес)
