Решила заглянуть в форумную ветку о постое. Посмотреть, что предлагают конюшни на сегодняшний день, и главное - что хотят получить клиенты. И, честно говоря, немного ужаснулась разрыву спроса и предложения. Потому что хотят манежи с еврогрунтами за 15-17 тысяч. Предлагают же домашние конюшни в сарайчике в 100 км от города за 13. И последних я, будучи в том числе снабженцем, понимаю. Это первый год *а год мы считаем с сентября - момента, когда все контракты на поставки подписаны*, когда нам при в целом не дешёвом постое пришлось ограничить сено на уровне 15 кг на голову в день, потому что иначе проект просто сваливается в минус. Я сейчас немного позанудствую и напишу не про лошадей, а про бизнес, если это так можно назвать.
Преамбула в том, что я безумно стеснялась повысить стоимость постоя в календарном конце 2018 года. Здесь стоит сказать о нашей системе закупок. Несмотря на масштаб конюшни, который мелковат для этой системы, я планирую все закупки по ISO, где в том числе раз в полгода по ряду параметров оценивается рынок предложения в целом и каждый поставщик в частности, и цена - один из 5 факторов, влияющих на принятие решения о заключении контракта. И в сентябре 2018 года, когда я контрактовала всех поставщиков, а это годовые договоры с обязательствами *зачастую устными* по объёмам и качеству, я поняла, что в цифру 13-15 тысяч, которые тогда стоил постой, мы не входим после нового года, когда цена на основной продукт - сено - неизбежно повышается. И с этого момента начались мои мука ада, по-другому не скажешь. Соседние конюшни в тот момент о повышении цены не задумывались. А я, считая себя неплохим специалистом в этой области, сломала голову. На тот момент Герцено, которое я очень уважаю, демпинговало ещё на старте проекта на стадии заполнения и стоило 16 тысяч, как и давно любимая мной Сторожка. В обеих конюшнях были манежи, пусть не идеальные, но всё же позволяющие работать. А мы такие красивые, с одной единственной крытой бочкой, должны были начать стоить 15-17к. То есть повышение на 2 тысячи, что больше 10%, но сильно ниже суммарной инфляции: мы не думали о повышении постоя с 2014 года. Так вот, с сентября я измучила себя вопросом, как повысить цену постоя. И не потому что 2 тысячи - это много или мало, а потому что очень хорошо понимала, что жизнь всех людей не стала лучше с момента присоединения Крыма, что каждый человек в нашем коллективе мне по-своему дорог, что каждая лошадь нас любит и доверяет нам себя. Последнее очень важно, потому что лошади привыкают к нам и нашему подходу к содержанию в среднем около 3х месяцев. И только спустя этот период животное начинает нам полностью доверять, расслабляется, потому что у неё всё чётко по графику, и начинает рассказывать практически человеческим языком о том, что не смела поведать раньше, потому что считала это исключительно своей проблемой, с которой нужно справляться самостоятельно. И вот сентябрь 2018, контракты, которые я подписываю, чуть ли не пиная поставщиков ногами, потому что мы заработали отличную репутацию за без малого 10 лет на тот момент, понимая, что выжала уже всё до копейки, а всё равно в минусе с Нового года. Здесь я, конечно, как ментально русский человек, начала надеяться на авось. Авось, что наши поставщики не поднимут цены, что опилки появятся где-то поблизости за условное "спасибо". Но чуда не произошло. И перед новым 2019 годом я была вынуждена объявить о поднятии стоимости постоя. Поскольку мы всегда искренне пропагандировали девиз, что к частным владельцам и к их животным на конюшне нужно относиться так, как мы бы все хотели, чтобы относились к нам и нашим лошадям, то поднятие аренды я обозначила с марта, спустя 2 месяца после поднятия всех цен на поставки. Представьте, как сложно рушить свой уютный абсолютно сбалансированный мир этим вынужденным решением. На этом фоне мы потеряли 4 головы, в том числе двух очень любимых бывших спортивных старичков, которые уехали к Татьяне, в ИстраХорсФарм, в конюшню, которую я тоже очень люблю и уважаю.
И вот наступает 2020 год, я захожу в ветку форума "постой" и вижу там линию спроса. 20 тысяч за манеж с еврогрунтом в пределах 30 км от мкад по нашему направлению. Дорогие мои коневладельцы, к сожалению, так уже вряд ли будет. Ушли те времена, когда содержание лошади было равно содержанию собаки и стоило 150 долларов. И это не потому что хозяева конюшен хотят себе мерседес последней модели на вас заработать, уж поверьте. И если это читает кто-то, кто ищет постой, то я произнесу заключительный тезис: сейчас постой лошади где бы то ни было на западе МО не может стоить дешевле 13к. И 13к начинается в районе 2й бетонки и не очень включает в себя инфраструктуру, вообще не включает, если честно, потому что за эти деньги вы можете найти только какое-то домашнее хозяйство со всеми его плюсами и минусами. И чем ближе к Москве, тем, очевидно, дороже. И опять же не потому что мерседес, а потому что сено везут из области, и километраж имеет значение. Я уже не говорю обо всех остальных аспектах, будь то зарплаты или аренда, или реинвестиции в развитие комплекса.
В этом году мы точно продержимся без повышения. Всех с Новым годом!