Я сказала,что если мне не верит продавец,то можно провести независимую экспертизу.Продавец спросила,что я от неё хочу,я попросила вернуть мне деньги за сапоги или поменять на другие(но ни этой фирмы),либо найти мастера который согласиться их сделать(тепло они хорошо держат,да и неудобства в них не испытываешь).На что мне предложили компенсацию"жест доброй воли"как мне написали 1000р.И что спрашивается мне с этой тыщей делать!?Я попросила вернуть только за стоимость сапог,т,е две тысячи,потому что переслать я сама их просила,это на мне.