Вика, если у мамы это уже возрастное, то мне очень помог (насчёт моего папы) совет от самых разных людей, причём не живущих со старыми родителями (видно, со стороны таки виднее!): "Молчи!".
Я-то, когда мой высказывает какие-то опасения или недовольство, пыталась его утешить, развеять эти опасения, а эффект был очень нехороший - скандал. А если молчать (ну, совсем кратко сказать "да", кивнуть), то поделится человек своими переживаниями - и ему легче.
Возможно, они (старики) неосознанно доказывают себе и другим, что ещё могут мыслить и оценивать разные проблемы. А тут я выскакиваю с утешением и опровержением (!) опасений...
Ещё при опасениях может помогать просмотр "Вестей", где пока что излагают всё без паники. Одно дело, когда это скажу я, и совсем другое - когда сказали по ТВ.