Век такой. Информации все больше, раздражителей все больше/
Поэтому предварительно списаться - форма вежливости, чтобы не дергать человека в момент, когда он может быть занят.
Другое дело, если ситуация экстренная, или человек - подчиненный/исполнитель.
У меня, например, по работе, много врачей и ученых той или иной степени учености). И я им обычно пишу - удобно ли позвонить и когда, т.к. они могут быть на приеме, конференции, операции, да где угодно, а у меня просто орг.вопрос, не экстренная медицина.
С другой стороны, когда мне что-то нужно от коллег, и срочно, звоню в лоб/пишу/ищу через секретаря, соседей по кабинету, непосредственного начальника.
В целом, от вопроса зависит и от статуса абонента.