Фотодневник "Строим конюшню"

[Олена]

Единственная проблема конюшни, как и была - ПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!!
Это альфа и омега любого бизнеса, любого предприятия. Если нет заинтересованного и любящего свою работу персонала, пиши пропало.

Насчет ведения бизнеса - не мне говорить, опыта практического нет. У многих здесь, на форуме, его побольше. Но мое видение ситуации таково - прежде чем получать дивиденды, дело надо "раскрутить", сделать его популярным, создать спрос. Иногда в ущерб сиюминутной выгоде, ибо "Имя" стоит намного дороже попыток отбить любое предприятие в первые же дни его существования. Так не бывает. На раскрутку уходит обычно не менее года, а то и больше. Конный же бизнес сделать прибыльным вообще очень сложно, на мой взгляд.

А из нынешних и бывших постояльцев никто о конюшне писать плохого и не будет, поскольку все с уважением относятся к Сергею и его "детищу".

 

[varsa]

Но мое видение ситуации таково - прежде чем получать дивиденды, дело надо "раскрутить", сделать его популярным, создать спрос. Иногда в ущерб сиюминутной выгоде, ибо "Имя" стоит намного дороже попыток отбить любое предприятие в первые же дни его существования. Так не бывает. На раскрутку уходит обычно не менее года, а то и больше. Конный же бизнес сделать прибыльным вообще очень сложно, на мой взгляд.

Так ведь такая идея была изначально (нам это рассказывалось, когда мы приезжали в Морозовку на разведку, на предмет постоя)...а потом пропала...

От себя добавлю, если все будет таки меняться, то хотела бы рассматривать конюшню в дальнейшем как летний вариант.

+1
с удовольствием!

Но всех же всё устраивало? А почему? Да просто шикарнейшая конюшня, простите за "даром" практически.

И не пишите то, чего не знаете.

Ой...давайте уточнять не будем...а то :eyes:

 

[sarma]

Единственная проблема конюшни, как и была - ПЕРСОНАЛ!!!!!!!!!!
Это альфа и омега любого бизнеса, любого предприятия. Если нет заинтересованного и любящего свою работу персонала, пиши пропало.

А из нынешних и бывших постояльцев никто о конюшне писать плохого и не будет, поскольку все с уважением относятся к Сергею и его "детищу".

Ну вот и Рождество....
С праздником всех!
Читаю, читаю, читаю... и одно вижу собрался тут народ хороший, главное неравнодушный. Вам, Серёжа (как грустно не звучит) позавидовать даже можно... Смотрите, как все за Ваше дело переживают.... Нет равнодушных. а это уже много.

Персоонал - действительно важно. Очень важно.... Только чтобы человека узнать надо....сами знаете.... А советчиков много... Море советчиков, и на всех не угодишь.
Вот пример простой - Зайцеву Галину Брониславну (Галиночка Брониславна, прости, без твоего ведома пример привожу...) многие знают... По мне так - другого начкона вообще искать не надо, только она сейчас начконом, увы, не работает, а то мы по прежнему бы в Фёдоровском стояли и жизни радовались, да и в другое место за ней охотно пошли б... Только и она не всех устраивала.... Всегда находится кто-то кому одно, ну или другое там не нравится... Особенно если народ в принцыпах расходится.... Да и понятно, разные они у всех....принцыпы то...

А желающих конюшню (Или её часть) в субаренду взять немало найдётся... Это точно... А в этой ситуации может и правильно, только боюсь что тогда у Сергея дальше строится всё желание отпадёт, ведь когда для себя делаешь это одно, а для других - совсем другое.

Сергей тоже (полагаю) всё понимает прекрасно и варианты разные рассматривает...
Серёж.... Ау.... Вы бы правда написали что дальше планируется, а то закрытый клуб - закрытым клубом, но и другие вопросы интересуют
- А постояльцы то Вам нужны?
- А что Вы изменили (планируете изеинить) за это время.

- Цена постоя осталась неизменной или как это принято говорить вводится антикризисное изменение ценовой политики... /Что на самом деле разумно, если принять удалённость, отсутствие приличного сообщения и кадровые вопросы
- Что у Вас всё таки с персооналом ( ну мне, как блондинке, откровенно непонятно что это - постоянно работающие и получающие за свою работу кадры, обязаные (по пунктам) заботится о Ваших постояльцах или всё же "консультанты" - приезжающие по воле случая "хочу", "не хочу", "не могу.... брат в кино пригласил"...

Нее, я конечно не настаиваю, но у многих подобные вопросы назрели, т.ч. ответов ждём с нетерпением...
А то впечатление грустное создаётся (пардон за отсутствие такта, но прямо - У Сергея депрессняк... Может завтра всё закроют?) :shock:

 

[Revda]

Вот так приехали, увидели что всё плохо, и уехали. Зачем было вообще приезжать?

 

[Татьяна-16]

Вот так приехали, увидели что всё плохо, и уехали. Зачем было вообще приезжать?

или "Обсуждение лошадей было всего лишь сравненим, лошадь=конюшня, квартира=конюшня, и т.д. " - ну это у кого как :lol:
Revda, читаю Ваши посты и удивляюсь, Вы серьезно пишите или это просто стеб - "Так людей подраконить" :?: Я думаю Вы просто приколистка :lol:

 

[Revda]

:shock: Я? Прикалываюсь, дабы "людей подраконить"? Да Бог с Вами!
Тут и без меня "приколистов" хватает.
Навели панику на ровном месте...
И потом, люди просят пояснить что-то - все молчат, люди высказывают своё мнение - опять "двадцать пять", все кругом дураки.
Ну и замечательно, наслаждайтесь жизнью! И каждый останется при свём мнении.

 

[Lady N]

А как Вы бы расценивали такую ситуацию-человек создает изначально открытую конюшню. Приезжают постояльцы, но уровень "сервиса" таков, что все они сваливают на другие конюшни.

а что, до переезда уровень сервиса не оценить было??? зачем было переезжать, если уровень сервиса не устраивал?

 

[Zaratustra]

Прочитал - порадовался. Меня нет, а тема живет. Новостей особых нет. Час назад на улице в Морозовке было -24, внутри конюшни +5. Все инженерные системы работают нормально. Разобрались с настройками котла. Сейчас устойчиво держит температуру +90. Так что в хозяйственных помещениях градусов 18-20. В свое время ошибся в расчетах. Поставил мало секций. Если бы добавить дополнительно секций 5, то можно было бы держать в помещении градусов 25. Договорился с владельцем электросетей о прямом подключении. Так что в целом перебоев с электроснабжением не было.
Из текущих проблем:
Во время ноябрьской отепели не успели выровнять манеж. Поэтому приходиться работать в леваде.
Не хватает теплого туалета.
Вчера сантехник сорвал гайку запорного клапана у бойлера, поэтому пока нет горячей воды.
Что касается персонала. С 1-го декабря работает новая команда. Конюхов киргизов-узбеков уже нет. Обсуждать работу новой команды публично не хочу, да и не считаю это нужным.
Самое главное. В декабре легализовали деятельность конюшни. Получили ветеринарное свидетельство.
По поводу нашумевшей истории с покалеченным Громом выскажусь чуть позже, также как и про закрытый клуб.

Сделаю единственную ремарку.

Да ненужны человеку советы. Если ему обертка-тон итп важнее самой сути о чем говорить.

А и не надо говорить. Надо делать дело. А потом говорить, доказывая свою правоту делом. Не буду скрывать, для меня действительно обертка-тон очень важна. По одной простой причине. Если человек не считает нужным соблюдать правила общения, уважать меня как собеседника и позволяет себе вести разговор в оскорбительно для меня тоне, то для меня этот собеседник не представляет никакого интереса, чтобы он не говорил. Пусть он будет хоть десять раз прав. Мне проще ошибиться, чем общаться с очередным новоявленым Диогеном, отрицающим любые социальные приличия. Место этому человеку не за столом переговоров, где уважаются и соблюдаются правила общения, а в курилке, где каждый несет свою правду-матку, не обращая внимания на то, что и как он говорит. Благо, если того не требуют интересы бизнеса, то я давно уже сам выбираю себе собеседников. Ибо нет ничего утомительнее бесполезной болтовни советчиков, стремящихся создать впечатление о себе своми "глубокими и мудрыми" советами. Кроме того, что-то я не припомню, чтобы я вообще кого-то просил мне что-либо советовать. Ибо боюсь я советчиков. Если бы я слушал всех советчиков, с которыми меня сводила судьба в течение последних трех месяцев, то как показывают последующие события, давно стал бы банкротом и сам превратился бы в очередного советчика. Ибо когда сам ничего не можешь, то только и остается, что давать советы. Наверно это очень заманчиво и приятно давать советы. Если Вам так неймется давать мне советы, то позволю, в свою очередь, дать Вам один совет: заведите отдельный дневник "Советы всем, нуждающимся в моих советах". Обещаю быть постоянным читателем. Так что, Delilah, считайте, что вы очень деликатно посланы с Вашими полезными советами подальше. Надеюсь, Вы получили удовольствие как от содержания, так и от обертки-тона.

Ну, а так, всех с Рождеством. Всем удачи и процветания.

 

[Bravada]

"А если Вы такие умные, то чего ж строем то не ходите?" (с)
Простите - вырвалось.
Просто есть перечень услуг, которые я планирую получить за 5 000 рублей, а есть перечень услуг, которые я хочу увидеть за 25 000.
А когда мне пытаются "пропихнуть" услуги, стоимостью 5 000 руб по цене 25 000 рублей, я начинаю сильно удивляться. :shock:

Это только одна причина. Как вариант вот Вам, Lady N, другая причина: приезжаешь к одним хозяевам/поставщикам услуг/персоналу и т.д., а съезжаешь уже от других хозяев/поставщиков услуг/персонала. Кто ж знает, что оказывается можно наизменять за буквально пару месяцев?
Я, например, не гадалка. :wink:

 

[Alexxxxxx]

Сергей. Я смотрю в Инете Вы появляетесь и тему читаете. Поэтому приходится обращаться к Вам здесь.
Хотелось бы получить ответ на наше письмо Вам.
С Уважением. Александр

 

[Zaratustra]

Настя, не передергивай. Ты прекрасно знаешь, почему поменяли персонал. Эта тема уже достаточно обсуждалась. Мне хватило двух инциндентов, которые произошли на конюшне в ноябре (в первый же месяц когда въехали постояльцы). Эти случаи получили широкую огласку и о них все знают. Кроме того, были определенные подозрения, что не все в порядке с организацией выгула и кормления лошадей. Я уже не говорю, про организацию ветобслуживания, отсутствие ветеринарной регистрации, отсутствие общего порядка на конюшне. Возможно, это тебя как постояльца устраивало. А меня, как хозяина, нет. Конечно, можно было бы закрыть на это глаза и делать вид, что ничего не происходит. Но я принял другое решение. Смена персонала была направлена на то, чтобы изменить ситуацию и обеспечить постояльцам более качественные услуги. В первую очередь - существенно повысить уровень безопасности для лошадей. Дополнительно ввели в штат суточных конюхов, имеющих достаточный опыт работы с лошадьми. Ты посчитала, что эти изменения нецелесообразны и приняла решение съехать. Ну приняла, и приняла. Ничего трагичного я лично в этом не вижу. Надеюсь, там где ты стоишь сейчас, качество услуг существенно лучше и в более полной степени удовлетворяет как твои потребности, так и потребности твоей лошади. Я искренне рад за тебя.
ПыСы: Ответ на письмо изложу в дневнике в ближайшие несколько дней.

 

[Trof]

Сергей, если ты собираешься публиковать тут ответ на вопрос, которого никто в полной мере не знает, может тогда для полноты картины мне стОит изложить тут и суть моего вопроса к тебе, а так же весь расклад по проблеме Грома?
Ну что ж, я готова это сделать.

 

[Ansia]

Ой.. :shock: А Сергей с постояльцами общается по переписке? Тогда это очень интересно, конечно стоит изложить суть письма...

 

[Alexxxxxx]

Есть вопросы, которые мы считали более этичным выяснить в личном общении, но Сергей видимо считает не так. Чтож. Это его право. Мы готовы.

 

[Trof]

Ансия, я не постоялец. Я уехала оттуда. Еще до НГ.

 

[Zaratustra]

Татьяна, ты абсолютно права. Действительно имеет смысл изложить суть дела. Это будет совершенно правильно. В любом случае, этот вопрос давно уже вышел за пределы наших с тобой отношений и требует соответствующих комментариев. Хочу выразить надежду, что нам удасться сохранить конструктивный характер диалога, основанный на документах и фактах, а не на эмоциональной оценке сказанных или услышанных слов. И в итоге прийти к компромиссному решению. Поэтому, Татьяна, жду...

 

[Bravada]

Спасибо, Сергей, за ответ. А то мне в какой-то момент показалось, что я пишу в "пустоту".
Рада, что это не так.

 

[Lady N]

"А если Вы такие умные, то чего ж строем то не ходите?" (с)
Простите - вырвалось.
Просто есть перечень услуг, которые я планирую получить за 5 000 рублей, а есть перечень услуг, которые я хочу увидеть за 25 000.
А когда мне пытаются "пропихнуть" услуги, стоимостью 5 000 руб по цене 25 000 рублей, я начинаю сильно удивляться. :shock:

Это только одна причина. Как вариант вот Вам, Lady N, другая причина: приезжаешь к одним хозяевам/поставщикам услуг/персоналу и т.д., а съезжаешь уже от других хозяев/поставщиков услуг/персонала. Кто ж знает, что оказывается можно наизменять за буквально пару месяцев?
Я, например, не гадалка. :wink:

так вопрос не в сервисе тогда, а в цене...
просто Delilah так рассужает "Приезжают постояльцы, но уровень "сервиса" таков, что все они сваливают на другие конюшни" ...
так уровень сервиса оценить можно сразу, потому как от вас не скрывают, сколько топать от электрички, есть или нет горячая вода, теплый туалет и пр...
повышение цены, на прежний сервис, я согласна, причина...
но не сам уровень сервиса, кот. был ясен изначально... а то получается, что приехали, уровень сервиса устраивал, через 2 месяца (или сколько там) уровень всех перестал устраивать и все свалили... (с) Delilah так не уровень таков, что все свалили... а цена на него... при прежней цене уровень сервиса всех устраивал ... уж если точнее соотношение цена-качество... давайте просто называть вещи своими именами...

 

[Trof]

Никто не знает ВСЕХ причин отъезда постояльцев. У каждого они свои. И я лично не вижу смысла писать тут их все. Поэтому не надо делать никаких выводов. Многие проблемы появлялись уже когда все стояли.
У вас у всех слишком поверхностное понимание всего, связанного с этой конюшней. Повторюсь - слишком поверхностное.

 

[Bravada]

Lady N, ну глупость сказали. Был свет - через 2 месяца не стало, были целые левады - чере 2 месяца уже поломанные, были опилки - не стало и т.д.
Я сейчас не про Сергея конюшню говорю конкретно, а вообще, в чем может быть снижение сервиса услуг.
Поверьте, есть куча вещей, которые не видны пока на конюшне не постоишь.

И давайте прикроем уже разглагольствования. Троф права - у каждого были свои причины для переезда: у кого-то рост цены, у кого-то конфликты с персоналом, у кого-то травмы животного, у кого-то недопостав услуг и пр. Закономерно только, что проблемы у всех были ЕДИНОВРЕМЕННО, а это означает, что автору поизведения (т.е. конюшни) есть над чем подумать. Вот и все.

Я в свою очередь искренне желаю, чтобы конюшня пришла в порядок и нормально заработала. Потому как задумка было очень неплохой.