Мицар. Решение проблем.

[MIG (garmosha2007)]

Кто говорит о недостатке товара, речь идет о товаре который покупатель в срок оговоренный в законе просто захотел вернуть продавцу назад, срок 2 недели. Вам предъявили устную рекламацию, по закону вы обязаны забрать товар и вернуть деньги. Без объяснения причин покупатель может так поступить и вы как продавец об этом прекрасно осведомлены, потому и пытаетесь встать на скользкую дорожку рассуждений о качестве или об том что товар был использован. Вы ужом пытаетесь пролезть в разнообразные щели законодательства, причем просто гробите репутацию своей фирмы данными делами.

Вы уж определитесь, пожалуйста в какую дудку дуть. ТС говорит о кривом ленчике и на этом основании требует возврата денег. Устную рекламацию, простите, к делу не пришьешь, и если экспертиза докажет, что никакого кривого ленчика там и в помине нет, то на каком основании уже я буду требовать возврата стоимости экспертизы?
Вы же рассуждаете о сроке в 2 недели. Откройте статью 25 и почитайте внимательно. Причину действительно можно не объяснять. Но товар не должен использоваться. Но в седло а) садились. б) ездили (пусть и шагом)
К сожалению, я, полагаясь на то, что вопрос мы с покупателем так или иначе закроем без написания бумаг, не составил акта возврата седла. Там бы стоило указать, что подушки седла все в белом налете от лошадиного пота. Это ли не доказательство использования? Хотя, понятное дело, поздняк метаться

 

[MIG (garmosha2007)]

Если вы так ведете свою бухгалтерию, странно что вы еще на свободе...

Начав сделку с принятия авансового платежа, вы обязаны и перед покупателем и перед фискальными органами завершить ее в том же порядке, с выписки чека или другого документа строгой финансовой отчетности. вне зависимости от того прости вас об этом покупатель или нет. иначе вы уголовник ,пытающейся скрыть от государства налоги с крупной сделки.

Налоги при применении ЕНВД платятся не с суммы сделки, а с размера торговой площади с учетом коэффициентов. Что одно седло, что пять, сумма налога будет одна и та же. А оборот указывается ежеквартально, при подачи декларации по ЕНВД. Это и есть подтверждение завершения сделок.

А это вам в качестве ликбеза:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПРИМЕНЕНИИ
КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ РАСЧЕТОВ И (ИЛИ) РАСЧЕТОВ
С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТ

Статья 2. Сфера применения контрольно-кассовой техники

2.1. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, в отношении которых законами субъектов Российской Федерации предусмотрено применение патентной системы налогообложения, и не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу).

 

[ronul]

Еше раз для продавцов в танке, вы приняли товар назад, никаких претензий по качеству и товарному виду вы не предъявили. Далее ваша обязанность а не право, сразу в момент возврата товара вернуть полностью всю сумму денег, без каких либо вычетов.
Забудьте про экспертизу и прочие дела, вам вернули товар и потребовали назад деньги в установленные законом сроки, вы товар взяли а деньги не вернули, потом вернули по частям и не все, так вы батенька вор.
Вы никак не докажите что товар использовался, вы не свидетель, вы заинтересованная сторона.
Вы приняли ваш товар обратно и нарушив все мыслимые законы и просто человеческие правила жизни решили присвоить себе 25 тыс. руб.
Так поступают скажем мягко не очень порядочные люди.
Еще раз, не уничтожайте остаток репутации, решите дело миром, конный мир тесен, конных магазинов много, личностные и репутационные качества конкретного продавца очень часто решающий фактор при выборе у покупателя.
Вы в данной ситуации полностью не правы, даже если покупатель повел себя как последний дундук, вы как продавец обязаны заткнуть свое мнение куда подальше, мило улыбаться и выполнять требования закона. иначе с гордой головой останетесь с пустой кассой.

 

[MIG (garmosha2007)]

Забудьте про экспертизу и прочие дела, вам вернули товар и потребовали назад деньги в установленные законом сроки, вы товар взяли а деньги не вернули, потом вернули по частям и не все, так вы батенька вор.

А вы, батенька, хам

 

[Gurken]

Забудьте про экспертизу и прочие дела, вам вернули товар и потребовали назад деньги в установленные законом сроки, вы товар взяли а деньги не вернули, потом вернули по частям и не все, так вы батенька вор.

почему хам? Человек просто озвучил факт.

не уничтожайте остаток репутации, решите дело миром, конный мир тесен, конных магазинов много

+1

 

[ronul]

Не стоит заниматься просветительской деятельностью, способы ухода от налогов конных магазинов при совершении крупных покупок я знаю не хуже вас. Вы уже выдали авансовый проходник, так и обязаны были закрыть сделку чеком. Либо аннулировать проходник, и провести покупку иным способом.
Но, это по хорошему к данной ситуации не сильно относится, как вы скрываете доходы от государственных органов ваше и их дело. Но, могу только предположить, что налогов с продажи седел за 90 тыс, государство не увидит никогда.
Вмененка вполне позволяет и не такие фокусы.

 

[MIG (garmosha2007)]

Так, стоп, брейк.
Хочу спросить у ТС: на какой причине возврата денег вы все-таки настаиваете? Если речь идет о 2 неделях, то будем решать в одном порядке. Если речь о некачественном товаре, простите великодушно, но без экспертизы не обойтись.

 

[TOM_TS]

Михаил, верните деньги. Стоимость товара, который вы приняли назад, является неосновательным обогащением. Товар был возвращен в пределах двухнедельного срока. При приемке товара назад Вы никаких претензий не высказали, как и в течение времени вплоть до момента, когда я начала твердо и категорично требовать возврата долга.

 

[Сардоникс]

Меня просто поражает "способность" некоторых людей рассуждать о том, как "должно быть"!
КМ, гражданское право тем и замечательно, что там все не так просто, как кажется на первый взгляд. Вспомните ваши с Леной рассуждения по поводу воронежского коня, где вы с пеной у рта доказывали, что владельцы коня были не правы? Чем все закончилось? Тут аналогичная ситуация. Я вот полагаю, что суд будет на стороне Михаила.

 

[TOM_TS]

Меня просто поражает "способность" некоторых людей рассуждать о том, как "должно быть"!
КМ, гражданское право тем и замечательно, что там все не так просто, как кажется на первый взгляд. Вспомните ваши с Леной рассуждения по поводу воронежского коня, где вы с пеной у рта доказывали, что владельцы коня были не правы? Чем все закончилось? Тут аналогичная ситуация. Я вот полагаю, что суд будет на стороне Михаила.

Я неплохо знаю, как все в гражданском праве и судебной практике. Высшее юридическое образование и увесистый профессиональный и практический опыт позволяют озавестись такими знаниями. Буду держать в курсе процессуальной судьбы данного спора.

 

[Сардоникс]

Дай-то Бог, чтобы так и было.
Будет интересно узнать, чем закончится

 

[ronul]

В воронежской ситуации не было суда, не было и решения. И замечу, никто не протестовал против права владельца коня принимать любые решения о его судьбе, речь шла об компенсации расходов на содержания.
Следовательно все предположения были лишь мнениями не имеющими под собой решения суда.
Поскольку в суде есть две стороны и состязательность процесса.
В данном случаи не вижу вообще никаких оснований для невозврата денег, буду обязан если укажешь какие это могут быть основания, с учетом того что товар давно у продавца, и следовательно любая экспертиза его товарных качеств без акте о дефектах составленного при возврате товара незаконна.
В данной теме, лично для меня странна позиция продавца и его упорное желание окончательно похоронить свою репутацию, если вернули товар и он хорош, так верни деньги и продай товар другому покупателю, седло не лошадь овса не просит. Или ты Окс. всерьез считаешь что есть основания не возвращать часть денег просто по тому что так захотелось левой пятки хозяина магазина?

 

[MIG (garmosha2007)]

Ольга, вот вы опять поменяли требования. То вы хотели, чтобы я вернул деньги, потому что седло кривое, сейчас оно вроде бы перестало быть кривым и речь идет о двухнедельном сроке. Интересно, что бы вы сказали, составь я акт при приемке седла? Ну да ладно, что уж теперь сослагательные наклонения использовать. Согласитесь, если я решил изначально на принцип пойти, за каким дьяволом я 65 тысяч вам возвращал? Упирался бы до конца. И далеко не факт, что все разрешилось бы в вашу пользу, несмотря на пламенные речи ronul. Видимо, тайные сверхприбыли конных магазинов ему спать спокойно не дают.
Давайте перейдем обратно в Контакт, в личку и там спокойно пообщаемся. Согласны?

 

[TOM_TS]

МИХАИЛ, ТРЕБОВАНИЕ ОДНО - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Оно одно и неизменно с того момента, как Вы приняли седло. Хватит юлить, изворачиваться, препираться, ведите себя честно.

 

[MIG (garmosha2007)]

В данном случаи не вижу вообще никаких оснований для невозврата денег, буду обязан если укажешь какие это могут быть основания, с учетом того что товар давно у продавца, и следовательно любая экспертиза его товарных качеств без акте о дефектах составленного при возврате товара незаконна.

А что, есть доказательства того, что товар давно у меня?
Ольга, это не для вас написано, и это не мои дальнейшие действия. Это я так, хочу дать понять ronul, что если дальше на принципы давить, то и у покупателя на руках никаких доказательств возврата.

 

[ronul]

Да при чем тут ваши прибыли, ведите себя по людски и никому не будет интересно что вы едите на завтрак, только хлеб или еще и масло.
Вы были обязаны при приемке седла вернуть полностью всю суму сразу, либо не брать седло обратно и указать причину отказа в возврате товара в письменном виде, и толк при данных условиях могла состоятся экспертиза, на которой вы так настаиваете. Очень хорошее и простое требование прекратить юлить и вернуть деньги, а главное так легко исполняемое.

 

[ronul]

А что, есть доказательства того, что товар давно у меня?
Ольга, это не для вас написано, и это не мои дальнейшие действия. Это я так, хочу дать понять ronul, что если дальше на принципы давить, то и у покупателя на руках никаких доказательств возврата.

Дать понять вы можете только одно, что из просто непорядочного в своих обязательствах человека, на глазах превращаетесь в уголовника.
Доказательствам по уже уголовному делу по мошенничеству, если вы паче чаяний решите возражать против факта возврата седла, могут быть различные, и переписка и личные свидетельские показания, и даже съемка камер на дорогах.
Вам так необходимо знать как доказывать очевидное?

 

[MIG (garmosha2007)]

МИХАИЛ, ТРЕБОВАНИЕ ОДНО - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Оно одно и неизменно с того момента, как Вы приняли седло. Хватит юлить, изворачиваться, препираться, ведите себя честно.

Так и вы ведите себя честно. Признайтесь, что седло было в употреблении. Хоть разок, но было. Вам же тут предлагают об этом забыть, типа, бумажки-то нет об этом, лошара-продавец не составил, так ему и надо теперь. Очень честно, честнее быть не может. Я на эту честность и понадеялся, когда согласился возвращать деньги. Собственно, мы на основе этого и заключали уговор на возврат - я забываю о том, что в седле поездили, вы соглашаетесь на постепенный возврат денег. Еще я вам предлагал - не платите за корма, пусть идет в счет оплаты. Почему не согласились, что не устроило? Минимум половина оставшейся суммы уже была бы погашена.

 

[TOM_TS]

Михаил, почему все Ваши аргументы "посыпались" больше 4 месяцев спустя после приемки, одновреммено с началом моих активных действий по возврату долга?
Зачет по оплате за корма Вы мне не предлагали. Сейчас как раз подходит срок для заказа. Предлагаю в рамках данной темы вести подсчет такого взаимозачета, чтобы в объективности происходящего вопросов не возникало. Согласны?

 

[MIG (garmosha2007)]

Михаил, почему все Ваши аргументы "посыпались" больше 4 месяцев спустя после приемки, одновреммено с началом моих активных действий по возврату долга?
Зачет по оплате за корма Вы мне не предлагали.

Потому что раньше была надежда решить все, как мы изначально и договаривались. В какой-то момент нас с вами "занесло", ну а дальше все по обычной схеме: "Дурак!" - "Сам дурак!"
По кормам мы по телефону говорили, но поскольку уже тогда обстановка была накаленная, то вы об этом и забыли тут же.

Сейчас как раз подходит срок для заказа. Предлагаю в рамках данной темы вести подсчет такого взаимозачета, чтобы в объективности происходящего вопросов не возникало. Согласны?

Целиком и полностью. Надеюсь, подробные арифметические расчеты мы выкладывать с вами не будем?