Требования ЧВ к постою, начкона к ЧВ...

[Цера]

Да не названивал там никто и не собирался) Формулировка была "На всякий случай". Соль или хромоту я приплела) И причем тут я и мой конюх-подруга?

Не берет тот конюх тортики. Да и не особенно общается с людьми в принципе. В себе человек. Слишком мало времени прошло для налаживания контакта( Да и не наезжал никто. Попросили глянуть очень дружелюбно, а на ЧВ наезд...

 

[AnnaVsp]

Да не названивал там никто и не собирался) Формулировка была "На всякий случай". Соль или хромоту я приплела) И причем тут я и мой конюх-подруга?

Не берет тот конюх тортики. Да и не особенно общается с людьми в принципе. В себе человек. Слишком мало времени прошло для налаживания контакта( Да и не наезжал никто. Попросили глянуть очень дружелюбно, а на ЧВ наезд...

Поскольку ситуацию вы описали ну очень очень приблизительно то и оценивать её можно только очень приблизительно. А всё что подробнее называется надо ехать и смотреть. А так вот сказать кто тут прав кто нет невозможно от слова совсем.

 

[Цера]

А я не спрашиваю кто прав) Я просто послушать мнения на счет обязанностей.

 

[AnnaVsp]

Я просто послушать мнения на счет обязанностей.

Ну как работодатель напишет такие и будут, только за много обязанностей обычно и платить надо не мало ))))

 

[Sara]

Не очень я понимаю советы нанять коновода только ради того, чтоб было, кому позвонить. Сколько стоит такая услуга, не подскажете? (А то мож я чем то не тем в этой жизни занимаюсь? )). С удовольствием буду целый день сидеть и смотреть, кто как покакал )) и трубку обещаю брать всегда )

Ни в одной из конюшен, где я стояла в последнее время (стоимость постоя варьировалась от 15 до 35 тыс., количество голов - в районе 40), не было проблемы позвонить конюху. В том числе и с вопросом "как покакала" - если были проблемы с жкт, к примеру - у кого спрашивать, как не у конюха, который отбивает денник?? Понятно, что конюха не всегда могли взять трубку, но многие и перезвонить не гнушались, когда осбободятся. Да и сами всегда звонили, если какие то вопросы или заметили, что лошадь хромает, поранилась, обед не проела и т.п.

А так - решить, что лошадь заболела, и молча оставить её помирать в деннике - это у меня в голове не укладывается!

Так же конюха нам всегда звонили с просьбами купить по дороге на конюшню хлеба, масла, лекарств, положить денег на телефон. Кмк, это просто нормальные человеческие отношения.

Хотя были на моей памяти и чв, которые могли позвонить конюху и часа полтора парить ему мозг вопросом, который конюх в принципе решить не мог, только начкон
Меру надо знать, конечно. Меня как то раз часа в три ночи осенило, что я не помню, сняла ли я с лошади ногавки. Так и била себя по рукам до утра, чтобы конюхов не будить с глупыми вопросами ))

 

[Цера]

Боже, какая прелесть. Мне вот тоже такие попадаются, кто ещё сам позвонит и спросит снять ли ногавки и нужен ли мне ещё мой бич посреди манежа))))))

 

[AnnaVsp]

Так вот конюх не просто может, но иногда просто обязан звонить владельцам, ну или сообщать начкону, что бы он позвонил, это как где заведено. А телефоны владельцев мне вообще нравиться когда на денниках записаны. Так что это точно норма ))) А вот в обратную сторону по договору.

 

[Major Kusanagi]

Сколько стоит такая услуга, не подскажете?

Там ещё было про работу. В целом коновод без работы стоит 3 тыс в мес. За это и последят, и поговорят с владельцем, и в леваду выведут, как надо, а не как привыкли. Невелик платёж сейчас свой комфорт.

 

[penka]

А вот в обратную сторону по договору.

Не понимаю такого скептического отношения к звонкам. Названивать по 3 раза на дню конюху, чтобы быть в курсе, какое у коняшки настроение - бред, конечно. Но я буду вставать только в такой клуб, где я беспрепятственно могу звонить начкону в любое разумное время, если возникнет необходимость обсудить какие-то стороны нашего взаимодействия.
Пример с солью, возможно, не очень удачный, но надобность позвонить может быть любая.

Невелик платёж сейчас свой комфорт.

Ну вот я бы не стала платить такую сумму за то, чтобы со мной поговорили, особенно если мне этот дискомфорт создают на пустом месте.
А то сначала вынуждают тут покупать себе комфорт, потом в другом месте вынудят, так и набежит сумма постоя Х2

 

[AnnaVsp]

Но я буду вставать только в такой клуб, где я беспрепятственно могу звонить начкону в любое разумное время,

Ну так никто и не говорит что вообще никому звонить нельзя, но реально существуют клубы где конюху звонить нельзя, а где то можно, но это зависит и от конюхов и от клуба, а так конечно связь должна быть, никто же не спорит.

 

[Цера]

Именно. Связь должна быть...

 

[Sara]

В целом коновод без работы стоит 3 тыс в мес. За это и последят, и поговорят с владельцем, и в леваду выведут, как надо, а не как привыкли. Невелик платёж сейчас свой комфорт

Не, секундочку... Вывод в леваду (и завод обратно в конюшню ) входит в стоимость постоя. Вроде бы изначальная постановка вопроса была такая... Во всяком случае, я в конюшню, где это делает коновод, не встану ни за какие коврижки (один раз плавали, больше нини).

Остаётся "поговорить". Готова пойти работать "говорящей головой" за 3 тыщи в месяц за лошадь на конюшню 40-50 голов ))

Маш, ты серьёзно считаешь, что ради того, чтобы раз в неделю или раз месяц а может и раз в полгода кому-то позвонить, нужно платить дополнительно 3 тыщи в месяц??? А если у меня 3 лошади, то 10??? А человек при этом круглосуточно при лошади каждый день или с 9 до 6 с перерывом на обед и двумя выходными в неделю?

 

[penka]

Во всяком случае, я в конюшню, где это делает коновод, не встану ни за какие коврижки (один раз плавали, больше нини).

Прошу прощения за любопытство, а какие в связи с этим проблемы?

 

[marovi]

Маш, ты серьёзно считаешь, что ради того, чтобы раз в неделю или раз месяц а может и раз в полгода кому-то позвонить, нужно платить дополнительно 3 тыщи в месяц???

Раз в неделю или раз в полгода плохо коррелирует с

полдня дозвониться

Если по полдня дозваниваться, то вероятность того, что тебя пошлют, растет быстро и с каждым "дозвоном" становится выше)))

 

[Sara]

Прошу прощения за любопытство, а какие в связи с этим проблемы?

Проблемы - что моя лошадь может полдня, день, неделю простоять безвылазно в деннике, а я об этом даже не узнаю. А если и узнаю, то варианты будут - либо уволить такого коновода с риском остаться вообще без оного, если при конюшне он один, либо закрыть глаза и надеяться, что этого больше не повториться.

Учитывая, что мои лошади гуляют от рассвета до заката, с заводом в конюшню в сильную жару или сильную непогоду - то такой человек должен жить на конюшне. Причём, желательно не один, чтобы ему была замена, если он заболел, уехал в отпуск, умирает бабушка и т.п.
Когда выгул входит в постой, такие вопросы обычно решаются начконом, хк, старшим конюхом в конце концов, а если не решаются, то хотя бы есть, с кого спросить.

Имхо, это все равно что кормежку на коновода свалить, для меня эти вещи примерно равнозначны.

 

[penka]

Если по полдня дозваниваться

Почему плохо коррелирует? По-моему вообще никак не коррелирует. Я так поняла, что человек позвонил (не важно, раз в неделю или в полгода), не дозвонился, снова позвонил, и так пол дня не мог выйти на связь.

 

[marovi]

Почему плохо коррелирует? По-моему вообще никак не коррелирует. Я так поняла, что человек позвонил (не важно, раз в неделю или в полгода), не дозвонился, снова позвонил, и так пол дня не мог выйти на связь.

Потому что если не дозвонились, значит человек занят.
И чем чаще названивают, тем больше мешают и меньше желание брать трубку.
Ни конюх, ни начкон - не обязаны хватать трубку по первому требованию.
П.С. А если через полдня названивания выясниться, что чел хотел узнать нашлась ли соль...

 

[Major Kusanagi]

Маш, ты серьёзно считаешь, что ради того, чтобы раз в неделю или раз месяц а может и раз в полгода кому-то позвонить, нужно платить дополнительно 3 тыщи в месяц??? А если у меня 3 лошади, то 10??? А человек при этом круглосуточно при лошади каждый день или с 9 до 6 с перерывом на обед и двумя выходными в неделю?

Абсолютно серьезно считаю. Это ж не просто позвонить и за жизнь поговорить (хотя, вон, психолог берет 3000 руб за 1 час говорения ), это за то, что человек всегда в курсе, что с лошадью. Как поела, как покакала, не поцарапалась ли, не хромает ли, не порвала ли амуницию, не нужна ли новая амуниция, не уронила ли соль, не нужен ли линимент и пр. Т.е. ты платишь за присмотр за лошадью с функцией оперативной обратной связи. Для человека, который на конюшне хотя бы 3-4 раза в неделю, наверное, это неактуально - если проблема серьезная, конюх или начкон позвонят, а если мелочь, то потерпит до приезда хозяина. Для человека, который у лошади раз в неделю или реже, плюс ехать до конюшни не 10 минут, а 2 часа, это, имхо, необходимость. Это твои глаза и уши на месте. Ну и коновод мажет / пшикает / отливает и делает те манипуляции, которые должен делать или хозяин или его представитель. Большинству лошадей они нужны очень часто (я не говорю про ветеринарию и экстренные случаи, а про репелленты / кондиционеры / линименты и прочее). Я считаю, что лошадь должна часто чиститься. Оптимально - каждый день, даже если она каждый день не работает. Нужно крючковать копыта. Если коновода нет, а ЧВ приезжает раз в неделю-две, лошадь так и стоит нечищенная с грязными ногами в межсезонье?

Я искренне считаю, что эконом постой должен обеспечивать только базовые услуги. А постоянный фидбек по лошади, знание ее особенностей, отслеживание амуниции и прочего в базовые услуги не входит. Простая экономика - если постой стоит 10 тыс руб, то з/п у конюха далеко не космическая или нагрузка большая. За эти деньги у него ограниченный круг обязанностей, в которые не входит общение с клиентом. Начкон может взять на себя эту функцию - следить за всеми и докладывать о состоянии, но почему он должен это делать бесплатно, если для этой работы даже название есть - коновод? Потому как клиент очень ограничен в деньгах и не может платить 3 тыс в мес (к слову, если лошадей у одного хозяина много, то обычно договариваются не за голову а за N рублей в месяц за всех)? Тогда и не надо требовать / ожидать отдельного сервиса. Кормят, поят, выводят - все.

 

[Major Kusanagi]

Потому что если не дозвонились, значит человек занят.
И чем чаще названивают, тем больше мешают и меньше желание брать трубку.
Ни конюх, ни начкон - не обязаны хватать трубку по первому требованию.
П.С. А если через полдня названивания выясниться, что чел хотел узнать нашлась ли соль...

Я люблю перекладывать ситуацию на свою реальность. Есть у меня проекты с низкой маржой (тк у клиента нет бюджета), я сразу оговариваю условия общения. Электронная почта или секретарь. Никаких звонков мне. А есть проекты, где я закладываю в два или в три конца - у всех есть мой мобильный номер, мне можно звонить в любое время, в том числе ночью (разница часовых поясов). "Быть на связи" это дополнительная услуга, которая должна оплачиваться. А уж тем более у конюха, в чьи прямые обязанности общение с клиентом не входит.

 

[penka]

Потому что если не дозвонились, значит человек занят.

Интересная точка зрения. Правда. Задумалась, может быть я себя веду не тактично в этом плане? Я бы не дозвонившись стала бы названивать с некоторой периодичностью. Раз в час, например.
Руководствуюсь тем, что занятой человек выключит сигнал телефона (я обычно так делаю). Возможно перезвонит, как освободится, а возможно и забудет. Занятый начкон не факт что удержит в голове кто там ему звонил и кому перезванивать. В конце концов можно взять трубку и сказать "сейчас говорить не удобно, перезвоните с 2х до 3х".
А вот оказывается такая манера дозвона может раздражать