Perfecta
Pro
На ЦМИ есть пустые денники,и много.Где-то с полгода рядом с моим конем в соседнем деннике лежало сено,помимо уличного хранения в ангаре.
Клиентоориентированность, она не от страны зависит, а от людей. Мне, кстати, никто нигде мэш не заваривал, а что, должны были?))) Все сама, сама. Для меня клиетноориентированная конюшня это где выполняют условия договора, не хамят и не указывают на дверь сразу, как только ты подошел с каким-то вопросом, пытаются решить проблемы, если они возникают, а при невозможности честно это озвучивают.
Как всегда поняли, как поняли. Обслуживание вовсе не худшее, оно не замороченное
.Мюсли бюргеры делают хорошие, даже не брендированные качественны весьма. То, что с лошадкой в хлам должны носиться квалифицированные люди и за другие деньги - тоже, на мой взгляд, справедливо. Возможно,и там есть места, заточенные на разобранную пенсию, я просто с такими не сталкивалась. И представить себе как я закатываюсь с телегой мэша и тонной сена в немецкую конюшню, потому что я так решила, не могу.
Еще более прагматично - в тушенке...
Можно оставлять свои концентраты в ведерке рядом с денником. Конюх или дежурный этим покормит. Мы так делали. Но всякие запаривания мэшей и прочих каш, да, только сам.И есть вы будете то, что производит семья бюргера или марку, представляемую ведущим спортсменом
Почему же? Нанимаешь коновода, если сам не успеваешь, а свободные финансы имеются.
Сегодня заходила в кафе рядом с домом, куда наведываюсь почти каждый день. Они работают года четыре, были очень популярны до короны, не закрывались во время недокарантина (работали на вынос и на доставку), а сейчас я регулярно у них интересуюсь, как дела и как они восстанавливаются в этом дурдоме. Так вот: у них сейчас дела идут еще лучше, чем до пандемии. Периодически образуется очередь перед входом, потому что заведение всего на 6 столов. Работают молодые ребята. Формат странноватый, "завтраки весь день", выбор блюд небольшой, меню почти не меняется, цены выше среднего, клиентоориентированность не повышенная, обычная - "не хамят" и умеренно "пытаются решить проблемы". Половина клиентов - постоянные, половина - новые, причем даже непонятно, откуда новые берутся. Кафе так расположено, что о нем нужно знать, да и улица скорее проезжая, чем прохожая.
Да нет же! Именно об этом пишут и владельцы конюшен! Почему Вы не слышите! Владельцы готовы предоставить основной, базовый, вариант содержания Ваших лошадей. И есть дополнительные , оплачиваемые отдельно, услуги. Но никто это не слышит! Все слышат только то, и видят только то, что хотят видеть. Вы были у меня. Я Вам показала свои возможности честно, при этом показала бывших тяжелых ХОБЛов в продолжительной ремиссии и выступающих уверенно в призах на стартах. На тот момент 8 ! голов из 30 постойных! Вам, почему то, это не подошло, хотя основной проблемой своего коня Вы озвучили ХОБЛ. И Вы продолжаете искать волшебно климатическое место, в котором ХОБЛам хорошо. А про то, что в первую очередь надо убрать аллерген и промывать или пропаривать ( еще лучше) сено, Вы так меня и не услышали. Возможно, конечно, что в Беларуссии, из которой я привезла троих ХОБЛов, Вам об этом тоже расскажут и Вы, наконец то, услышите. Извините, но наболело. ХОБЛов жалко, сама астматик.
Слышат, слышат. И про базовые, и про дополнительные. И возмущаются именно этим - невыполнением ни базового, ни дополнительного. Некачественное сено на протяжении более одной поставки - это базовая услуга? Некачественная отбивка денников - базовая? Договоренность пошагать/поработать лошадь по стоимости, предложенной исполнителем, а не заказчиком - это дополнительная услуга? Договоренность проливать сено, бесплатная или оплаченная, - дополнительная услуга? Простые услуги ведь, да? Оплаченные. Обговоренные на берегу. И они не выполняются. Бесит, согласны? Мы (частники) об ЭТОМ пишем, а не о требованиях посадить розы возле конюшни или покрасить денник под золото.
В смысле "не услышала"? Наши взгляды на содержание во время беседы совпадали по всем пунктам, вплоть до тонкостей надевания попон. Но нашу личную ХОБЛ я знаю лучше кого бы то ни было, включая врачей. Убрать аллерген и обеспылить сено тем или иным способом - это база, которой меня как бэ не надо учить или заставлять "услышать". Это ежу понятно. Но помимо ХОБЛ у нас еще и проблемы со связками. Приезжала к вам в поисках нового места после первой травмы межкостника, а у вас, например, поле для выгула довольно "чвачное" - не упрек, потому что таковы особенности грунта в этой местности, просто констатация того, что я увидела весной пару лет назад, когда приезжала знакомиться. Т.е. в межсезонье моему там просто нельзя гулять из-за особенностей травмы. Это одна из причин, почему "не подошло". Как раз, имхо, хороший знак, что я многое вижу на берегу и не встаю туда, где есть какие-то неподходящие именно нам моменты - так избавляю ХК от нашего головняка, всем профит. Я считаю, что таким образом честно себя веду по отношению к конюшням: не переезжаю с целью потом изводить ХК/начкона какими-то просьбами, а просто не переезжаю.
Вдогонку о качестве воздуха. В этом году я сама стала подтверждением того, что с воздухом что-то не так. Писала уже где-то выше, но повторюсь: с начала года меня замучила рецидивирующая крапивница на открытых участках (лицо и шея). Из аллергий у меня только аллергия на кошек, которая тоже проявляется крапивницей в местах контакта. Поэтому было понятно, что это какая-то новая аллергическая реакция. На конюшнях и на улице рядом с ними лицо иногда горело как после химического ожога, очень больно. Прежде никогда такого не было. После третьего рецидива поперлась к врачу, сдала тест (кровь на антитела) - обнаружились высокие титры на грибки, которых дома просто не может быть, только на конюшнях и вокруг них. Стоило пару дней посидеть в Москве - все успокаивалось. Стоило съездить на конюшню - всё по новой, будто я туда езжу делать химический пилинг у деревенского косметолога.
Справедливости ради, многие очень даже слышат
Чисто гипотетически... Если это грибки, то с переездом вы могли их перевезти из одной конюшни в другую....
Таки да, помимо нерадивых ХК, начконов, конюхов и берейторов есть ЧВ, на которых просто не нужно ориентироваться и затрачиваться
Это как-то ОЧЕНЬ гипотетически. Новое слово в ветеринарии? Эти грибки конюшни жизнерадостно продуцируют сами в любых количествах, без моего тайного вмешательства.
За счет недовольных постойщиков
Кто-то был недоволен тем, как есть, и создавал свое, лучше, а кто-то выбивал себе дополнительные возможности на имеющихся конюшнях, остальные хотели так же - и вот это уже из экзотики становилось нормой - выгул тот же, крытые рабочие площадки итд.) Твой косяк - предлагаешь способы исправления и берешь на заметку, где в следующий раз быть осторожнее. Не твой косяк или вообще не косяк - запоминаешь, что дальше проговаривать с клиентами, чтобы не возникало недопониманий. Непонятно чей косяк - анализируешь, что можно было бы сделать, чтобы в целом избежать такой ситуации.)) Если владелец каждый день меняет правила на счет компании на выгуле и попон - была бы я конюхом, мне было бы главное, чтобы перед выведением в леваду у меня была понятная инструкция как поступать сегодня (и пожелания в принципе были выполнимы). Мне кажется, частая смена пожеланий становится проблемой, когда один посчитал, что второй догадается, второй догадался не так, либо первый дал путанные инструкции, которым непонятно как следовать, либо дал много информации словесно, не написал, и это запомнилось неправильно итд. Главное, чтобы задача была кристально ясна Совершенно верно! Подпишусь под каждым словом.
На самом деле, конюху ежедневное изменение условий даётся всегда тяжело.
