Ну не на ровном же месте остальные свидетели ситуации поддержали этого человека. Писаные правила - это одно, а реальная жизнь - это другое. Есть много вещей, которые в правилах не пропишешь. Хорошо, пусть у старожила никаких заслуг нет. Возможно, это просто родной племянник заведующего районной ветстанцией
. И просто не надо с ним ссориться.Это вполне логично. У постоянных, многолетних клиентов должны быть льготы. Если приживетесь на много лет, появятся и у Вас, потому что лояльность закономерно вознаграждается. А если местные порядки не нравятся, то получается, что как клиент Вы - казуал
, сегодня есть - завтра нет.